当社にも代車はありますが、入庫台数全てをカバーできるほど沢山あるわけではありません
どうしても代車が必要なお客様には順番を待っていただくようになります
これがなかなか難しくて、「何月何日から何月何日まで」と決められないのが現状です
予定外に作業が長引く事もあるし、追加作業、追加部品が出る事も多々あります
近年は部品の納期もすごく時間がかかるようになっていて、予定が1か月以上ずれる事もざらです
生産終了から10年も20年も経っている車ばかりなので仕方ないのですが、軽微単純な作業以外は正確な修理期間を決める事ができません
また、代車待ちをしていただいている間に「代車は無くていい」というお客様に先にご入庫いただくこともあります
人数を含め規模の小~さい工場なので、どうかご理解ご了承ください
PS 車両保険に加入している方は「代車特約」が付いているか確認しておくといいと思います
これが付いていれば、保険使用での入庫時に、工場代車が空いて無くてもレンタカーを用意してもらえるはずです
